Una sola cuenta para todo Grupo Nación

Preguntas frecuentes

    
  • ¿Qué es el Registro Único de Usuarios y cuáles son sus beneficios? El Registro Único de Usuario es un sistema de autenticación de usuarios que le permite navegar en todos los sitios del Grupo Nación. Además, con el usuario usted puede escribir comentarios en nuestras noticias y recibir boletines informativos. Es el sistema que le permite tener acceso gratuito a noticias en nuestro sitio y nuestras apps.
  • ¿Necesito ser mayor de edad para tener una cuenta? No. Sin embargo, sí necesita conocer su número de cédula para crearlo. Aunque usted sea menor de edad, ya tiene asignado un número de cédula que puede consultar en el Registro Civil.
  • ¿Cómo desactivo mi cuenta? Debe realizar la solicitud a nuestro Centro de Servicio al Cliente, por medio del teléfono 2247-4343 o el correo sac@nacion.com
  • ¿Cómo cambio la contraseña? En el menú de configuración de su cuenta puede “editar el perfil”. Una vez ahí, seleccione la opción “cambiar contraseña”.
  • ¿Qué es el Registro Único de Usuarios y cuáles son sus beneficios? El Registro Único de Usuario es un sistema de autenticación de usuarios que le permite navegar en todos los sitios del Grupo Nación. Además, con el usuario usted puede escribir comentarios en nuestras noticias y recibir boletines informativos. Es el sistema que le permite tener acceso gratuito a noticias en nuestro sitio y nuestras apps.
  • ¿Necesito ser mayor de edad para tener una cuenta? No. Sin embargo, sí necesita conocer su número de cédula para crearlo. Aunque usted sea menor de edad, ya tiene asignado un número de cédula que puede consultar en el Registro Civil.
  • ¿Cómo desactivo mi cuenta? Debe realizar la solicitud a nuestro Centro de Servicio al Cliente, por medio del teléfono 2247-4343 o el correo sac@nacion.com
  • ¿Cómo cambio la contraseña? En el menú de configuración de su cuenta puede “editar el perfil”. Una vez ahí, seleccione la opción “cambiar contraseña”.
  • ¿Es gratuito el registro de Grupo Nación? Sí, el registro en Grupo Nación no implica ningún costo.                                                                                                            
  • No me llegó el correo de activación de la cuenta, ¿qué hago? Primero, revise su bandeja de correo no deseado (spam). Si el correo tampoco está en esa bandeja, puede ir a la ventana de autenticación, ingrese su correo y solicite usted mismo el correo de confirmación. Si aún así no lo recibe, puede contactar a nuestro Centro de Servicio al Cliente, por medio del teléfono 2247-4343 o el correo sac@nacion.com
  • ¿Puedo recuperar la contraseña aun cuando no he activado la cuenta? Sí, siguiendo el mismo procedimiento de cambiar contraseña. No obstante, si tiene algún problema puede contactar a nuestro Centro de Servicio al Cliente, por medio del teléfono 2247-4343 o el correo sac@nacion.com
  • ¿Dónde me suscribo a los boletines? En el menú de configuración de su cuenta puede seleccionar los boletines de su interés, haciendo click en las opciones correspondientes.
  • ¿A qué productos puedo acceder con mi cuenta? En la actualidad, a todos los medios editoriales de Grupo Nación: La Nación, El Financiero, La Teja y Perfil. Este usuario también funcionará en el sitio de Puro Vino y BuscoMi
  • ¿Necesito una cuenta distinta para cada uno de esos sitio? No. No importa mediante cuál sitio se haya registrado, el usuario y contraseña le servirán en todos los demás que hemos mencionado.
  • ¿Me sirve mi cuenta para acceder al app de La Nación? Si, con esta cuenta usted puede acceder al app de La Nación, ingresando su usuario y su contraseña que utiliza para otros productos.
  • ¿Qué hago si ya no utilizo el correo electrónico asociado con Registro Único de Usuarios? Debe realizar la solicitud a nuestro Centro de Servicio al Cliente, por medio del teléfono 2247-4343 o el correo sac@nacion.com
  • Soy extranjero, ¿puedo registrarme? Sí, primero indíque que no es costarricense en el formulario de registro. Posteriormente en el campo de identificación ingrese su numero de DIMEX o los primeros 12 dígitos de su pasaporte.
  • ¿Su correo electrónico ha cambiado? Si ya no utiliza el correo electrónico asociado con Registro Único de Usuarios, para restaurar su cuenta favor contactar a:
    Central telefónica: (506) 2247-4747.
    Servicio al cliente: (506) 2247-4343.
    Suscripciones: sac@nacion.com | suscripciones@nacion.com
    Fax: (506) 2247-5022.